En este artículo te mostraremos como descargar los reportes que debido a su gran tamaño se van a la bandeja de descarga.
Sigue estos pasos para realizarlo:
Ingresa al módulo de Reportes y luego en la subcategoría General, selecciona Bandeja de descarga de reportes.
Aparecerá lo siguiente:
Bandeja de descargas
Hay algunos reportes que por su tamaño no van a descargarse de manera inmediata, sino que van a esta bandeja de descargas, una vez que el estado este en FINISHED, seleccionando el botón Descargar archivo para descargar el reporte.
IMPORTANTE:
De aparecer el mensaje IN PROCESS se deberá verificar la configuración del aplicativo «supervisor» o contactar a su área de soporte para mayor información